Дилеры АВТОВАЗа пройдут обучение в Академии LADA


Дилеры АВТОВАЗа пройдут обучение в Академии LADA

С целью дальнейшего развития бренда LADA, расширения клиентской базы и достижения на российском рынке доли в 20% АВТОВАЗ создал новое подразделение для обучения сотрудников дилерских центров.

АВТОВАЗ, чтобы достичь на российском рынке доли в 20%, планирует клиентам представить под заказ широкую линейку надежных автомобилей LADA с достойным качеством и по лучшим ценам. Кроме того завод намерен предоставлять клиентам оригинальные запчасти, сервисное и техническое обслуживание, которые соответствуют мировым стандартам. Достичь таких целей поможет создание Академии LADA. Здесь сотрудников дилерских центров LADA будут комплексно обучать продажам и сервису автомобилей.

Учебный год в Академии LADA, как пишет корпоративное издание АВТОВАЗа «Волжский Автостроитель», стартовал в сентябре 2015 года. Оно было создано с целью предоставить возможность дилерам LADA во всех регионах страны бесплатно пройти комплексное обучение. У всех сотрудников дилерской сети в ходе образовательного процесса должно сформироваться положительное отношение к бренду. В конце обучения для сотрудников дилеров организуют экзамен.

Корпоративное издание АВТОВАЗа цитирует слова начальника управления Академии Дмитрия Денисова: «Подразделения, подобные "Лада-Академии" существуют у всех ведущих мировых автопроизводителей. Обучение структурирует цель и направление деятельности сотрудников дилерских центров, а новые профессиональные навыки и приемы однозначно повышают эффективность продаж автомобилей и сервисных услуг».

Сотрудники Академии LADA обладают значительным стажем практической деятельности на АВТОВАЗе, а также в сфере автобизнеса. Дмитрий Денисов также рассказал: «У АВТОВАЗа сегодня около 400 дилерских центров. В течение следующего года запланировано обучение 1 500 их сотрудников – продавцов-консультантов, руководителей отделов продаж и служб сервиса, а также технических специалистов предприятий-партнеров».

Повышение квалификации сотрудников дилерских центров LADA в целом займет порядка одного года. Курс состоит из четырех базовых программ с обязательной сертификацией по окончанию. Обучение можно пройти в режиме онлайн, то есть сотрудники дилерских центров могут не покидать свои рабочие места.

АВТОВАЗ в рамках совершенствования дилерской сети LADA также внедряет новое оформление шоу-румов, которое выполнено в стиле Xray. Обновление интерьеров и экстерьеров салонов начнется осенью этого года.



Нравится 0


Комментировать...

Источник: Лада Приора Клуб

При использовании материала (полностью или частично) активная ссылка на сайт "Лада Приора Клуб" (www.ladapriora.net) обязательна!



Читайте также Смотреть еще

  • Лада Приора из Тюмени...

    Вот мой немного бородатый отзыв. Получил права в апреле 2009 года. Решил рискнуть и купил новую Приору....
  • «Я купил синюю Приорку. И ощутил...

    Здравствуйте! В моей автомобильной жизни были следующие автомобили: Виста SV-50 D-4 2001 г.в., рестайлинговая...
  • LADA Priora из Ульяновска. Отзыв...

    Всем доброго времени суток, может кому интересно будет читать мой отзыв, не судите строго он первый в моей...